Untuk
memenuhi kebutuhan sumber daya manusia (SDM) dalam suatu organisasi atau
perusahaan melalui rekrutmen dapat
diperoleh baik dari internal maupun eksternal. Pemenuhan melalui internal dapat
dilakukan dengan membuat sistem talent pool. Yang harus dicatat adalah pemenuhan
kebutuhan SDM tidak hanya dari segi kuantitas sesuai kebutuhan organisasi atau
perusahaan tetapi terpenting adalah dari segi kualitas calon atau kandidat yang
kompeten. Karena itu sekali lagi ditegaskan bahwa rekrutmen dan seleksi karyawan merupakan pintu gerbang bagi
pengembangan pegawai selanjutnya sehingga vital jika tidak dilakukan secara
baik. Dalam artikel tentang rekrutmen dan seleksi karyawan yang diinginkan dibahas tentang salah satu tahapan adalah wawancara (interview). Metode wawancara
sangat penting karena merupakan proses untuk menggali informasi terhadap calon
pemegang jabatan, akan tetapi wawancara
(interview) dalam mencari calon pemegang jabatan sesuai yang diinginkan tidak
semudah yang dibayangkan. Memang dalam kehidupan sehari-hari setiap orang
pernah melakukan wawancara dengan
tehnik yang sangat mudah.
Model wawancara yang dikenal dengan
istilah “tradisional” merupakan paradigma lama dalam proses wawancara ditempat kerja.
Paradigma modern dalam proses wawancara dikenal dengan istilah behavioral
event interview (BEI). BEI adalah teknik wawancara dengan cara menggali informasi mengenai perilaku
seseorang yang pernah dilakukannya secara nyata. BEI akan mendorong individu
tersebut untuk bercerita secara logis mengenai